Datenschutzerklärung für Spieler

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir bei Viking Luck erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen Wert auf klare Informationen für unsere Spieler in Österreich und beschreiben hier unsere Praktiken zur Datenerhebung, -verarbeitung und -speicherung.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen unterschiedliche Datenkategorien, um Kontooperationen, Zahlungen und Spielbetrieb zu ermöglichen. Dazu gehören personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten sowie Angaben zur Nutzeraktivität auf der Plattform.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten fallen Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdokumente, die wir im Rahmen der Verifizierung (KYC) anfordern. Kontodaten wie Login und gewählte Sicherheitseinstellungen gehören ebenfalls dazu.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Informationen, Standortdaten (sofern aktiviert) und Protokolle zur Nutzung der Website oder App. Diese Daten helfen uns bei Sicherheit, Betrugsprävention und zur Verbesserung der Plattform.

Transaktionsdaten

Wir speichern Zahlungsinformationen, Einzahlungs- und Auszahlungshistorie, gewettete Beträge, Spielumsätze und Bonusnutzungen. Zahlungsdetails werden sicher verarbeitet; vollständige Kreditkarteninformationen speichern wir nicht länger als nötig.

Verwendung der Daten

Wir verwenden Daten zur Kontoverwaltung, Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, Betrugs- und Geldwäschebekämpfung, zur technischen Wartung sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Zusätzlich nutzen wir Daten für Kundensupport und zur Bereitstellung von relevanten Informationen zu Ihrem Konto.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Verschlüsselung im Datenverkehr (z. B. TLS), Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Nur autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister erhalten Zugang zu Daten, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Auf unserer Seite werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt. Wir unterscheiden essentielle Cookies für Funktionalität, Performance-Cookies zur Analyse sowie Marketing-Cookies für personalisierte Angebote. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner oder in den Browsereinstellungen anpassen.

Ihre Rechte

Als Nutzer in Österreich haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit anwendbar, können Sie auch Datenübertragbarkeit verlangen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über Ihr Konto oder das Kontaktformular.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Sensible Änderungen nehmen Sie vorzugsweise über Ihre Kontoeinstellungen vor. Für Auskunfts- oder Löschanfragen nutzen Sie das Kontaktformular in Ihrem Konto. Wir beantworten Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist und führen Identitätsprüfungen durch, um Ihre Daten zu schützen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die für Betrieb, Zahlungsabwicklung, Spielanbieter, Sicherheits- und Compliance-Zwecke notwendig sind. Zudem können wir Daten an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. VikingLuck arbeitet nur mit Partnern, die angemessene Datenschutzstandards einhalten.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir überprüfen und aktualisieren diese Erklärung regelmäßig. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und, falls erforderlich, zusätzlich kommuniziert. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie im Fußbereich der Seite.