Details zur Datenschutzerklärung

Willkommen bei den Datenschutzbestimmungen von Viking Luck. Diese Seite erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Spieler aus Österreich unsere Casino- und Sportwettenangebote nutzen. Sie umfasst Daten, die bei der Registrierung und bei KYC-Abläufen bereitgestellt werden, Transaktions- und Zahlungsangaben, automatisch gesammelte Geräte- und Nutzungsinformationen sowie Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien. Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten rechtmäßig, transparent und sicher zu verarbeiten und bieten klare Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen sowie zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte, um zu verstehen, wie Ihre Daten verarbeitet werden und wie Sie uns zu Datenschutzangelegenheiten kontaktieren können.

Welche Informationen wir erheben

Identitäts- und Kontodaten

Zu den bei der Registrierung erfassten personenbezogenen Angaben gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Nachweise zur Identität und KYC-Dokumente werden zur Altersverifikation und zur Durchführung von Geldwäschepräventionsprüfungen erhoben.

Zahlungs- und Transaktionsdaten

Bankkonten, Kartendaten, Kryptowallet-Adressen und Transaktionsverläufe werden verarbeitet, um Einzahlungen, Auszahlungen und Rückerstattungen durchzuführen und Betrug zu verhindern.

Technische und Nutzungsdaten

Gerätekennungen, IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Interaktionsprotokolle werden erfasst, um die Funktionalität des Dienstes aufrechtzuerhalten, Probleme zu beheben und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Hauptzwecke der Verarbeitung sind Kontoverwaltung, KYC-Compliance, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Maßnahmen zum verantwortungsvollen Glücksspiel. Aggregierte und anonymisierte Analysen helfen uns, die Leistung zu überwachen und Missbrauch zu erkennen. Marketingmitteilungen werden nur mit Ihrer Einwilligung versendet und enthalten stets eine einfache Möglichkeit zum Abbestellen.

Rechtsgrundlagen und Weitergabe

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen (z. B. Sicherheit und Betrugsprävention) sowie, soweit erforderlich, Ihrer Einwilligung. Personenbezogene Daten können an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsdienstleister, Spieleanbieter und vertrauenswürdige Dienstleistungspartner als Auftragsverarbeiter weitergegeben werden. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Starke technische Maßnahmen – einschließlich TLS-Verschlüsselung, Zugangskontrollen und sichere Speicherung – schützen Daten während der Übertragung und im Ruhezustand. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und externe Audits unterstützen unsere Schutzmaßnahmen. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Beilegung von Streitigkeiten; die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datentyp und rechtlicher Vorgabe.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Technologien werden verwendet, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern und Analysen zu sammeln. Spieler können Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner und die Browsereinstellungen verwalten. Drittanbieter für Analysen und Werbung können im Rahmen eigener Richtlinien Cookies setzen.

Ihre Rechte

Spieler aus Österreich haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen und Einwilligungen jederzeit zu widerrufen, besteht ebenfalls. Anfragen können über unsere Datenschutzkontaktstelle eingereicht werden; zur Sicherung Ihres Kontos kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Internationale Übermittlungen und Dritte

Daten können zur Verarbeitung durch Dienstleister außerhalb Österreichs übermittelt werden. Übermittlungen erfolgen auf der Grundlage geeigneter Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertiger Garantien, um einen weiterhin angemessenen Datenschutz sicherzustellen.

Änderungen dieser Richtlinie und Kontakt

Aktualisierungen der Richtlinie werden auf unserer Website mit einem Wirksamkeitsdatum veröffentlicht und bei wesentlichen Änderungen per E-Mail angekündigt. Fragen oder Anliegen zu personenbezogenen Daten können an unser Datenschutzteam über das Support-Center oder die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden. Nutzer in Österreich haben das Recht, bei Bedarf eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen.